Что же происходит с конфигурациями 1С, что они требуют обслуживания? Существуют два фактора, лишающие конфигурации 1С актуальности — это время и правительство. Именно эти два фактора приводят к появлению такого термина как «обслуживание 1С».
Как действует время в пользу обслуживания 1С. Время прибавляет опыта и благодаря этому опыту становятся видны недостатки, ошибки, допущенные при внедрении 1С и накопленные во время эксплуатации системы 1С. Сервис обслуживания 1С как раз и служит, чтобы решать те проблемы, которые Вы со временем увидели, но сами решить не можете.
Как действует правительство в пользу обслуживания 1С. Оно меняет печатные формы документов, меняет графы и правила заполнения регламентированных отчётов, вводит новые системы налогообложения. Отсутствие сервиса обслуживания 1С привело бы к остановке массового распространения данного продукта. Именно поэтому фирма 1С очень быстро реагирует на изменения в законодательстве и выпускает пакеты обновлений 1С. Если у вас типовая и неправленая конфигурация, то обновление будет производиться в автоматическом режиме. Иначе без специалистов в сфере обслуживания 1С Вам не обойтись.